Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений:

1. Раздел «Общественная приемная» официального сайта является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без электронного или полного обратного почтового адреса, рассмотрению не подлежат.

4. Северо-Кавказское управление Ростехнадзора оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

5. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

• в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
• в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

6. Размер текста запроса не должен превышать 2500 символов.

Обращения, содержащие тексты большого объема, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 4.

7. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.

В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы. Если Вы не согласны нажмите «Не согласен» для завершения работы.