Телефон доверия  8(861)268-50-72                                                                     График работы территориальной аттестационной комиссии по аттестации специалистов поднадзорных организаций на сайте Управления в разделе Главная > Деятельность > Подготовка и аттестация работников                                                                     Телефон доверия  8(861)299-04-51

Результаты рассмотрения обращений

2018 год 


05.03.2018

В Северо-Кавказское управление Федеральной службы по экологическому технологическому и атомному надзору поступило обращение гражданина с просьбой рассмотреть ситуацию о нарушении закона, нормативов и служебного бездействия должностными лицами "Кубаньэнерго" приведшую к угрозе жизни, здоровья и имущества граждан РФ. Представители этой компании незаконно, без письменного разрешения владельца участка и домовладения по адресу г Краснодар ст. Елизаветинская ул. Зеленая 76, провели линию электропередач к соседнему дому под номером 74. Линия была проведена так же с нарушением нормативов по расстоянию от земли, строений, длине и вида электрокабеля. Данный провод не является самонесущим, он состоит из двух обыкновенных алюминиевых проводов, которые со временем расстянулись и один из них лег на крышу домовладения. Провод под воздействием ветра постоянно трется о металлический конек дома, угрожая замыканием и возгоранием строения, а так же поражением электрическим током во время дождя проживающим в домовладении людям.

По существу обращения Северо-Кавказское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору сообщает:
В соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 19.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Управлением была проведена предварительная проверка представленной информации, в результате которой установлено, что в настоящий момент ввод в здание по адресу: ст. Елизаветинская, ул. Зеленая, 74 заменен на самонесущий изолированный провод.

19.02.2018В Северо-Кавказское управление Федеральной службы по экологическому технологическому и атомному надзору поступило обращение гражданки о неудовлетворительной работе лифтов по адресу: г. Краснодар, ул. Им. Генерала Шифрина д. 5.

По фактам, изложенных в обращении, Управлением проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО УК «НОВЫЙ ГОРОД».
По результатам проведения проверки Управлением выявлены нарушения требований технического регламента Таможенного союза 011/2011 «Безопасность лифтов», составлен акт проверки. Выдано предписание об устранении выявленных нарушений.

22.01.2018В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение жителей СНТ «Криница» по вопросу бездействий ПАО «Кубаньэнерго» и ОАО «Кубаньэнергосбыт» в устранении ситуации опасной для здоровья и жизни граждан. Субъекты энергетики, поставляя электрическую энергию ненадлежащего качества, отказываясь обслуживать электрооборудование, которым они пользуются на протяжении многих лет для поставки своего товара - электрической энергии, создают невыносимые условия для проживания граждан.

Северо-Кавказское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - Управление) рассмотрело в рамках своих полномочий данное обращение и сообщает следующее:
Управлением была проведена внеплановая, документарная проверка в отношении филиала ПАС «Кубаньэнерго» Краснодарские электрические сети.
По результатам проверки был составлен акт проверки и выдано предписание, с указанием сроков устранения выявленных нарушений. Юридическое лицо (ПАО «Кубаньэнерго») привлечено к административно ответственности по ст. 9.11 КоАП РФ

15.01.2018 В адрес Северо-Кавказского управления поступило коллективное обращение граждан о частом нахождении без электроэнергии. Если собирается дождь у них уже нет света, если подул ветер то уже без света, но а если пошел снег, то сутками без света. Трансформатор установлен в 70-е годы прошлого века, когда в домах кроме лампочки и одной розетки ничего больше не было, то он справлялся со своими функциями. Сейчас, когда в каждом дом большое количество разной бытовой техники, которая потребляет большое количество электроэнергии, трансформатор не выдерживает, постоянно срабатывает автоматика и он эти улицы (выше перечисленные на одной линии) отключает от сети, а по всей станицы в это время есть свет. В дневное время звонить в диспетчерскую электросетей бесполезно, они все ровно не выезжают на ремонт, а приезжают только после 18-00 часов и если за ночь поломку не нашли и не устранили, то дневное время суток мы опять будем без электричества они не приедут днем, а в вечернее время, потому что в ночные выезды им больше платят. Напряжение в сети очень низкое, редко- редко когда бывает 200V, на данный момент, когда мы пишем вам письмо напряжение в сети по нашей линии 165 V. При таком напряжении о современной бытовой технике мы только мечтаем, а у кого она есть, все равно не работает или выходит из строя. Стоимость одного кВт – З руб. 11 коп. при напряжении 220V в сети, тогда почему мы при таком низком напряжении тоже платим 3,11 а не 2,34руб. в соответствии нашим напряжением.

Рассмотрев обращение в пределах своих полномочий должностным лицом Северо-Кавказского управления Ростехнадзора принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования по статье 9.11 КоАП РФ в отношении ПАО «Кубаньэнерго» и главного инженера филиала ПАО «Кубаньэнерго» Адыгейские электрические сети.

2017 год
12.12.2017

В Северо-Кавказское управление Федеральной службы по экологическому технологическому и атомному надзору (далее Управление) поступило коллективное обращение жильцов многоквартирного жилого дома по адресу г. Краснодар, ул. 9-ая Тихая, №15, подъезд 1 о неудовлетворительной работе лифтов.

07.11.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение гражданина о нарушениях при подключении внутридомового газового оборудования.
17.10.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило коллективное обращение граждан с просьбой оказать содействие в нормализации электроснабжения хутора, обязать ПАО "ТНС Энерго Ростов-на-Дону", которому мы оплачиваем услугу, обновив устаревшие алюминиевые линии электропередач на современные кабельные и привести в порядок Трансформаторную Подстанцию.
26.08.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение граждан с жалобой на подвал, в котором расположены помещение теплового пункта, электрощитовой, проложены инженерно-коммуникационные сети обслуживающие дом: проходят трубы холодного и горячего водоснабжения, трубопроводы отопления тепловых сетей. 
07.08.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение гражданина о работе лифта с грубейшими нарушениями, а именно: в момент отключения света, лифт с несовершеннолетними детьми (15 лет) остановился в районе 13-14 этажа, в кабине лифта нет вентиляции и не работает кнопка аварийного вызова диспетчера, сотовая связь в лифте так-же не работает. Никакой системы оповещения о наличии людей в остановившемся лифте нет, никаких сигналов об опасности или внимании не звучит. Как Управляющая компания ООО "Домсервис" и ООО "КУНА" ЗАНИМАЮТСЯ ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ не соответствующих требованиям безопасности, ставят жизнь и здоровье людей в опасность!!!! Халатно относятся к взятым на себя обязанностям. Установлены дешевые лифты.
31.07.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение гражданина с просьбой проверить законность подведения газа к торгово-офисному зданию. Труба, по которой подходит газ к заданию, находится на расстоянии 25-30 см от полотна проезжей части улицы Черкасской. Проживая в соседнем доме, считаю, что при данном расположении газовой трубы, в случае наезда на нее автомобиля, может произойти взрыв газа и может пострадать мое имущество, а также имущество, в том числе транспортные средства, принадлежащие другим людям. Согласно Общим положениям по проектированию и строительству газораспределительных систем, РАССТОЯНИЯ ОТ ГАЗОПРОВОДА ДО ДРУГИХ ИНЖЕНЕРНЫХ КОММУНИКАЦИЙ (извлечение из проекта СНиП "Градостроительство") должно составлять "от бортового камня"
25.07.2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение гражданина с просьбой дать указание ответственным исполнителям для проведения проверки. В 2016 году компанией АО "НЭСК" поставлялась некачественная электроэнергия, напряжение в сети колебалось от 95 до 150 Вольт, на мои жалобы и требования о перерасчете за данный период времени ответили отказом поясняя тем что провели замеры 25.01.2017 года, в виду того что в январе 2017 было выполнено переключение на вновь построенную подстанцию (данное переключение так же было незаконно по причине: Ростехнадзор данную подстанцию не принял) и напряжение в сети стало соответствовать нормам.
14.07. 2017В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение граждан с просьбой разобраться и помочь в их ситуации. В низовье реки Миус расположена мелиоративное гидротехническое сооружение (далее - дамба), возведенная в семидесятые годы прошлого века. Она предназначалась для удержания необходимого уровня воды в Миуском лимане и использовалась для орошения колхозных полей в летний период. Дамба находится на балансе администрации Неклиновского района и передана в аренду ЗАО «Миуский лиман».
05.05.2017

В адрес Северо-Кавказского управления поступило обращение гражданина о грубейшем нарушении проектной документации, действующих норм и правил при построении распределительного газопровода на земельном участке по адресу: Республика Адыгея, Тахтамукайский район, пос. Яблоновский, ул. Полевая, 2, что создает реальную угрозу жизни и здоровью.

11.04.2017 

В адрес Северо-Кавказского управления поступило следующее обращение: «Я медицинская сестра сижу в декрете, со вторым ребёнком, живём на седьмом этаже, девятиэтажного дома, дому 30 лет...лифт наш- не лифт, а бомба замедленного действия- хочет работает, не хочет не работает. Население подъезда в основном семьи с детьми и старики. Я очень часто тащу коляску с сыном по лестнице на седьмой этаж сама, а если он и работает- ехать страшно, ведь я с детьми, а новости показывали, как лифты обрываются. Вызываем мастеров каждый день да через день. Я месяца 2 назад уже писала подобное письмо, получила ответ- "ваш лифт исправен", но я не заметила. Прошу Вас помочь, ведь не стоит ждать пока случится ЧП».

06.03.2017В Северо-Кавказское управление Ростехнадзора поступило обращение гражданина о наличии повреждений надземного газопровода низкого давления и его опор, несвоевременному принятию мер по восстановлению технически исправного состояния газопровода.
16.02.2017В Северо-Кавказское управление Ростехнадзора поступило сообщение гражданки о том, что деревянная опора ЛЭП при первом ветре может упасть на жилой дом. Просит срочно принято меры по замене опор.
01.02.2017 В Северо-Кавказское управление Ростехнадзора поступило обращение гражданина по вопросу нарушения газоснабжения жилых домов из-за накопления конденсата в подземном газопроводе.
31.01.2017 В Северо-Кавказское управление Ростехнадзора поступило обращение гражданина о нарушении требований безопасности при эксплуатации лифтов, установленных в многоквартирном жилом доме.
19.01.2017             В адрес Северо-Кавказского управления поступило заявление, в котором приводятся сведения о нарушении требований безопасности при эксплуатации наружного газопровода


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении
Ростехнадзора в I квартале 2016 года


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении
Ростехнадзора в IV квартале 2015 года 


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении
Ростехнадзора в III квартале 2015 года


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении
Ростехнадзора в II квартале 2015 года  


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении
Ростехнадзора в I квартале 2015 года  


Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в IV квартале 2014 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в III квартале 2014 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора во II квартале 2014 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в I квартале 2014 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в IV квартале 2013 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в III квартале 2013 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в II квартале 2013 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в I квартале 2013 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в IV квартале 2012 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в III квартале 2012 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в II квартале 2012 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в I квартале 2012 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в IV квартале 2011 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в III квартале 2011 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора во II квартале 2011 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в I квартале 2011 года

Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в IV квартале 2010 года

 Справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Северо-Кавказском управлении Ростехнадзора в 2010 году